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訂單生效后，因游客原因取消訂單的，費用扣除標準如下：
開航前30天及以上取消，收取訂單10%的費用；
開航前15天至29天取消，收取訂單30%的費用；
開航前8天至14天取消，收取訂單50%的費用；
開航前7天及以內取消，收取訂單100%的費用。
開航前16天及以上取消，收取訂單5%的費用；
開航前15天至5天取消，收取訂單70%的費用；
開航前4天至1天取消，收取訂單100%的費用；
開航當天取消及開航后，收取訂單100%的費用。
開航前30天及以上取消，收取訂單10%的費用；
開航前29天至16天取消，收取訂單30%的費用；
開航前15天至8天取消，收取訂單50%的費用；
開航前7天至1天取消，收取訂單100%的費用；
開航當天取消及開航后，收取訂單100%的費用。
開航前30天及以上取消，收取訂單5%的費用；
開航前29天至9天取消，收取訂單20%的費用；
開航前8天至1天取消，收取訂單100%的費用；
開航當天取消及開航后，收取訂單100%的費用。
開航前30天及以上取消，收取訂單10%的費用；
開航前29天至15天取消，收取訂單30%的費用；
開航前14天至7天取消，收取訂單50%的費用；
開航前6天至1天取消，收取訂單100%的費用；
開航當天取消及開航后，收取訂單100%的費用。
開航前15天及以上取消，收取訂單30%的費用；
開航前14天至8天取消，收取訂單50%的費用；
開航前7天至1天取消，收取訂單100%的費用；
開航當天取消及開航后，收取訂單100%的費用。
開航前30天及以上取消，收取訂單10%的費用；
開航前15天至29天取消，收取訂單30%的費用；
開航前8天至14天取消，收取訂單50%的費用；
開航前7天內及開航后，收取訂單100%的費用。
開航前15天及以上取消，收取訂單30%的費用；
開航前14天至8天取消，收取訂單50%的費用；
開航前7天至1天取消，收取訂單100%的費用；
開航當天取消及開航后，收取訂單100%的費用。
1、節假日航次及包租、切位等特殊航次不支持改簽等變更。
2、節假日航次定義：航程部分或全部處在國家法定節假日或地方性重大節日（含前后1天）的范圍，其中春節航次包含除夕至正月十五。
3、非節假日航次，乘客可于開航前7天（不含）辦理下一航次的改簽手續，但客艙滿員時不予辦理；改簽至下一航次時如下一航次價格比原航次高，按下一航次價格執行，須補足差額；改簽至下一航次時如下一航次價格比原航次低，差額不退。
4、開航前7天內不再辦理改簽手續。
5、改簽僅限一次，改簽手續費為訂單金額的10%。變更后未乘船者，按其變更前日期作取消處理。
1、訂單生效以支付全款且經本預訂中心確認為準。
2、以上所提及的“日”指自然日，以中國大陸時間為準。
3、船票僅限當日航次有效，包租、切位等特殊航次按照特殊航次的退票規則執行。
4、因發生不可抗力及游輪公司已盡合理注意義務仍不能避免的事件導致訂單取消的，不屬于游輪公司和預訂中心的責任，該事件包括不限于關乎游輪安全問題，游輪浸水或船體、機械部件及固定部件的故障或損壞（承運人經慣常及全面的機械檢查仍不可預見或避免的情況），港口擁堵及堵塞或其它超出承運人控制范圍的情況。
